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經過平臺一期建設，目前平臺仍然面臨一下問題，需要解決：

1）平臺移動化目前，社會企業業務辦理整體趨于移動化，包括任務、工單、消息等的推送和提醒等均需要移動端支撐，當前平臺只有 PC 端，難以滿足現實中的業務需求，為平臺的推進和與競品的競爭帶來威脅和阻力。

2）平臺 SaaS 化一期項目建設方向，是以集團為業務中心，主要覆蓋集團的煙機監控業務，對于外部同行業，處于封閉狀態，如何將平臺 SaaS 化，吸收融入更多的行業伙伴，實現真正的開放平臺，是急需解決的問題。

3）業務流程優化根據平臺的二期的開放建設需求，平臺的現有業務流程，需要進行全面的優化，從平臺運營方出發，進行平臺整體數據業務運營和維護。

4）商城訂單系統平臺需要引入商城訂單系統，向單位用戶提供維保服務，單位用戶可以在平臺發布維保需求，維保商家可以響應接單，也可以上架服務。

5）用戶覆蓋目前，平臺整體均為平臺方統一監控用戶單位，未充分發覺用戶潛在經濟價值，二期項目需要全面拉用戶上線，用戶集體上線后，平臺可以進行業務推送經營，廣告推送經營等一系列經濟價值行為。