Our work, their stories
小時候，我喜歡閱讀官渡之戰(zhàn)、赤壁之戰(zhàn)等三國故事以及《說岳全傳》中的八百破十萬這樣的故事，可能由此也在骨子里自然埋下了以弱勝強(qiáng)的情結(jié)。
其實(shí)，像赤壁之戰(zhàn)這樣以弱勝強(qiáng)的案例可以說是戰(zhàn)爭中的顛覆式創(chuàng)新，但我認(rèn)為這更是一種術(shù)，因?yàn)閼?zhàn)爭是零和游戲，沒有產(chǎn)生新的價值。我更欣賞硅谷引領(lǐng)的顛覆式創(chuàng)新，我認(rèn)為這是一種道，是推動社會進(jìn)步的動力。
熊彼特是創(chuàng)新理論的鼻祖，他認(rèn)為創(chuàng)新就是生產(chǎn)技術(shù)的革新和生產(chǎn)方法的變革，對現(xiàn)代資本主義的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著至高無上的作用。而他提出的“破壞性創(chuàng)新”，是把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系。從這點(diǎn)來看，福特并沒有發(fā)明什么新的汽車技術(shù)，但是他建立的組裝生產(chǎn)線提高了汽車的生產(chǎn)效率，因此是一種破壞性創(chuàng)新。
我認(rèn)為“破壞性創(chuàng)新”和“顛覆式創(chuàng)新”是一回事，用更地道的話說，就是商業(yè)“革命”。
顛覆式創(chuàng)新，就像自然界的新陳代謝一樣，不斷把老的、舊的公司從行業(yè)中擠出去。所以，這種顛覆式創(chuàng)新已經(jīng)成為美國硅谷的一個象征。
破壞和顛覆，都是強(qiáng)調(diào)打破原有的平衡，建立新秩序。但這兩個詞在中文里都是貶義詞，因?yàn)橹袊幕缟衅胶狻⒎�(wěn)定、和諧。我有些時候受邀給一些單位講互聯(lián)網(wǎng)里的顛覆式創(chuàng)新。講完后，有的領(lǐng)導(dǎo)就過來跟我握手說：小周，講得挺好的嘛，只不過以后不要講顛覆、講破壞，影響社會和諧。
只要有市場競爭，就會有利益受害的企業(yè)。一個企業(yè)通過顛覆式創(chuàng)新贏得市場，那一定會有別的企業(yè)利益受損。但從另一方面看，利益受損者一定是那些不思進(jìn)取、墨守成規(guī)的公司。而顛覆式創(chuàng)新的最大受益者，其實(shí)是用戶，而不是新興的顛覆者。比如個人電腦顛覆了小型機(jī)，讓DEC等公司賺不到錢了，看起來好像微軟和英特爾成為最大的受益者，其實(shí)不是。最大的受益者是用戶，他們都能買到個人電腦，而且價格越來越低，功能越來越強(qiáng)大。所以，我有個觀點(diǎn)，顛覆也好，破壞也好，可能它傷害了某些企業(yè)的利益，讓一些公司不像過去那樣賺錢了。但是，它如果帶來了技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)步，最后能給消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價值，這種破壞和顛覆就是進(jìn)步的。
換句話說，顛覆式創(chuàng)新是好是壞，用廠商的立場進(jìn)行道德評判是沒有意義的
360是顛覆式的創(chuàng)新者，在2010年用免費(fèi)的商業(yè)模式和更好的產(chǎn)品體驗(yàn)顛覆了傳統(tǒng)的收費(fèi)的軟件廠商，不僅砸了它們的飯碗，而且還把它們的鍋給端了;在2012年推出反對欺詐、拒絕醫(yī)療廣告的搜索引擎，從搜索巨頭那里搶到了超過20%的市場份額。結(jié)果是，這幾年，360一直處于輿論的風(fēng)口浪尖，各種謠言攻擊不斷。但是，360的顛覆創(chuàng)新不僅讓好幾億用戶裝備了強(qiáng)大的正版安全軟件，而且每年為這些用戶節(jié)省數(shù)百億元的開支。另外，360的顛覆式創(chuàng)新逼迫其他安全廠商不得不向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，逼迫它們激發(fā)市場競爭和創(chuàng)新的動力。從這個角度看，360的顛覆式創(chuàng)新不僅有利于用戶，而且有利于行業(yè)。
